¿Te gustaría entender cómo protegemos tu privacidad al usar inteligencia artificial en tus finanzas? En Brellovina, cuidamos tu información personal con altos estándares de seguridad y transparencia. Esta política explica cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos conforme a la legislación mexicana.

Información que recopilamos

¿Qué datos recopilamos cuando usas Brellovina? Sólo solicitamos la información necesaria para brindarte una experiencia útil, transparente y segura. Aquí te explicamos los tipos de datos que recolectamos:

• Datos de identificación, como nombre completo, correo electrónico y número de teléfono, para crear y gestionar tu cuenta.
• Información financiera proporcionada por ti o conectada voluntariamente, como ingresos y gastos, usada únicamente para recomendaciones personalizadas.
• Datos de uso, como interacción con la plataforma y preferencias seleccionadas, que nos ayudan a mejorar funcionalidades.
• Información técnica como dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, para seguridad y optimización del servicio.

¿Para qué usamos tus datos personales?

¿Te has preguntado cómo usamos tus datos? En Brellovina, sólo procesamos tu información para brindarte servicios personalizados, mejorar la plataforma y cumplir obligaciones legales.

• Proporcionar acceso seguro y personalizado a la plataforma, adaptando sugerencias y funcionalidades a tu perfil.
• Mejorar la experiencia de usuario mediante análisis de uso, permitiendo optimizar servicios y herramientas.
• Cumplir con obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridades en México.
• Contactarte para brindarte soporte, informar sobre actualizaciones relevantes o responder tus solicitudes.

Base legal para el tratamiento

¿Por qué estamos autorizados para procesar tus datos? Recabamos y tratamos información personal bajo bases legales claras y siempre informadas.

Con quién compartimos tu información

¿Con quién compartimos tus datos? Brellovina no vende tu información y sólo la comparte bajo estrictos controles de confidencialidad y en estos casos:

• Proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar y dar soporte a la plataforma, siempre sujetos a contratos de confidencialidad y únicamente para los fines establecidos.
• Autoridades mexicanas u organismos competentes cuando la ley lo requiera, por ejemplo, en procesos legales o auditorías.
• Socios estratégicos, sólo cuando sea indispensable para el funcionamiento de la plataforma y bajo tu conocimiento y autorización previa.

Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o divulgación. Utilizamos cifrado, controles de acceso y auditorías regulares para garantizar la confidencialidad. Nuestro compromiso es mantener tus datos seguros conforme a la legislación mexicana e internacional aplicable.

Tus derechos como usuario

¿Quieres ejercer control sobre tus datos? Brellovina te facilita acceder, modificar o eliminar tu información conforme a tus derechos bajo la ley mexicana.

• Tienes derecho a acceder a los datos personales que mantenemos sobre ti y conocer cómo los usamos.
• Puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos en cualquier momento.
• Estás facultado para solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria o revoques tu consentimiento, salvo excepciones legales.
• Puedes limitar el uso o divulgación de tus datos, así como oponerte a su tratamiento en determinados casos conforme a la ley mexicana.

Uso de cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia y analizar cómo interactúas con nuestra plataforma. Puedes ajustar tus preferencias en cualquier momento desde el panel de configuración o tu navegador.

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¿Necesitas ayuda?

¿Tienes preguntas sobre cómo protegemos tus datos? Nuestro equipo está disponible para atenderte y aclarar cualquier duda sobre privacidad, uso o seguridad de tu información personal en Brellovina.

Cambios en la política de privacidad

Este aviso puede modificarse para cumplir nuevas regulaciones o reflejar cambios en nuestros servicios. Te sugerimos revisarlo periódicamente. Notificaremos los cambios importantes a través de la plataforma o por correo.